Envíos y devoluciones

Los paquetes generalmente se envían dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pago (productos en stock) y se envían a través de currier local con seguimiento y entrega sin firma. Si prefiere la entrega por currier con firma requerida, se aplicará un costo adicional, así que contáctenos antes de elegir este método. Cualquiera que sea la elección de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío. Los gastos de manipulación son fijos, mientras que los gastos de transporte varían según el peso total del envío. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos realizados por separado y se aplicarán tarifas de envío a cada uno de ellos. Su paquete será enviado bajo su propia responsabilidad, pero se tiene especial cuidado en proteger los objetos frágiles.

DEVOLUCIONES

Los productos comprados a través de esta tienda online podrán ser devueltos dentro de los próximos 10 días contados desde el momento en el que se completó el pago de los mismos. En tal caso el cliente deberá entregar:

El producto en excelentes condiciones, con su embalaje original, manuales, junto con la correspondiente boleta o factura.

Cumpliéndose lo anterior, el cliente recibirá el reembolso del total pagado por el producto, excluyendo costos de despacho. 

Para coordinar la devolución de uno o más productos, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto.